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Bienvenido al centro de recursos de la Ruta de Aprendizaje para Líderes Estafeta. Este espacio se encuentra diseñado para acompañarte en tu proceso de desarrollo para convertirte en un líder de excelencia en nuestra empresa.

En este sitio encontrarás recursos como videos, reportes de tendencias nacionales e internacionales, artículos de revistas reconocidas, resúmenes de libros recomendados y otros recursos y documentos especializados que han sido cuidadosamente seleccionados para agregar valor a tu labor y que podrás consultar libremente en la red a través de las ligas proporcionadas.

Estos recursos se encuentran organizados de acuerdo con los propósitos establecidos en el proceso de transformación al que te hemos invitado y conforme a áreas de competencia seleccionadas para tu formación. Esperamos que este programa genere en ti aprendizajes y oportunidades de mejora de tu gestión al interior de la organización.
Desarrollar líderes que puedan guiar los procesos y los equipos de trabajo en Estafeta para alcanzar las metas organizacionales.
Este centro de recursos es el primer eslabón de la ruta de aprendizaje que formará parte de tu desarrollo como líder.

Aquí podrás encontrar divididos en cinco grandes temas una serie de recursos enlistados que van desde artículos hasta videos o reportes que darán gran valor a tus labores de liderazgo.

Cada recurso te será presentado en una ficha donde podrás encontrar su descripción general y la liga para consultarlo. Es conveniente hacerlo en orden.

La idea es que dediques el tiempo suficiente para abrir cada uno de ellos y aprender todo aquello que te sea de utilidad y al final de cada área de competencia presentes una autoevaluación que te permitirá corroborar el conocimiento y habilidades desarrolladas, como fundamento para estar listo para la siguiente fase de tu ruta que es formación presencial y que les será explicada y presentada en su momento.

El centro de recursos de liderazgo se organiza en 5 grandes áreas de competencia que son las siguientes:
Coloca el cursor sobre cada área de competencia para conocer más información.

Planeación y organización

¿Qué voy a aprender?
A ser un líder estratégico en la era de la disrupción; cómo lograr que la gente siga la estrategia; las claves para alinear al equipo con la estrategia y cómo lograr colaboraciones efectivas.

Liderazgo de equipos de trabajo

¿Qué voy a aprender?
A ser un líder decisivo; trabajo en equipo entre los líderes; enfoque en las individualidades del equipo y las características de equipos de alto desempeño.

Liderazgo estratégico y servicio al cliente

¿Qué voy a aprender?
La era digital y el servicio al cliente; la cultura organizacional para mejorar el servicio al cliente; mejorar la experiencia del cliente e influir en un servicio inspirador.

Liderazgo para la innovación

¿Qué voy a aprender?
Las personas son su ventaja competitiva; cultura centrada en las personas; traducir los objetivos de negocio en estrategia y la estrategia en resultados; experiencias innovadoras para llevar las ideas a la realidad.

Administración de proyectos

¿Qué voy a aprender?
El valor de los proyectos en las organizaciones; guía para la gestión de proyectos; gestionar con éxito varios proyectos a la vez y gestión del portafolio de proyectos.

Administración del tiempo

La planeación, organización y control del tiempo que permite gestionarlo para hacer más eficientes y eficaces las actividades laborales y personales.

Desarrollo de equipos de trabajo

Formación de equipos de trabajo colaborativo unidos por una identidad grupal y comprometidos con un objetivo y una serie de tareas para lograrlo.

Visión y estrategia de negocio

La determinación del lugar al cual se desea llevar un negocio y la formulación e implementación de los objetivos, iniciativas y recursos para seguir ese camino.

Orientación a resultados, resolución de problemas y toma de decisiones

Competencias fundamentales de un líder para alcanzar metas estratégicas fijadas y definir claramente el camino para lograrlo.

Planeación de proyectos

La priorización y estimación del orden de actividades programadas para planear y seguir el progreso del proyecto y definir recursos necesarios para llevarlo a cabo.

Planeación y organización estratégicas

Elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes operativos y organización de recursos para lograrlos, con la intención de alcanzar objetivos y metas planteadas.

Equipos de alto desempeño

Formación de equipos con un objetivo, una meta y tareas para conseguirla, auto administrables, disciplinados y fundamentados en el logro de un resultado con calidad.

Mejora en servicio al cliente

Estrategias para definir expectativas de los clientes, detectar áreas de mejora y definir la posibilidad de ofrecer nuevos servicios.

Impactos y su evaluación

Definición de los efectos de acciones y proyectos en diversos factores con miras a la obtención de los resultados previstos.

Ejecución, control y evaluación de proyectos

La ejecución de las acciones definidas para un proyecto, control de avances y retrasos y evaluación de resultados para la mejora continua.

Trabajo en equipo

Planeación organización y ejecución de trabajo hecho por varios colaboradores en donde cada uno hace una parte y todos colaboran para lograr un objetivo común.

Colaboración, compromiso y coaching

El trabajo con otras personas con una meta común, ayuda mutua y coordinación de esfuerzos que permite acompañarlas en el logro de un objetivo o meta.

Negociación e influencia

Influencia sobre actitudes y comportamiento de las personas para conseguir objetivos de común acuerdo.

Innovación y emprendedurismo

La transformación de elementos existentes para mejorarlos o renovarlos descubriendo oportunidades para obtener beneficios y mejores resultados.

Portafolio

Manejo de varios proyectos en conjunto con una estrategia definida.